Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: : 19. března 2026

§ 1. Úvodní ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Peak-Performance CZ s.r.o. (dále jen „provozovatel“) a uživateli (dále jen „uživatel“) online vzdělávací platformy dostupné na webové adrese www.peak-performance.cz.
  2. Smluvní vztah mezi provozovatelem a uživatelem vzniká vytvořením uživatelského účtu a řídí se těmito podmínkami a příslušnými právními předpisy České republiky, zejména občanským zákoníkem.
  3. Uživatel vytvořením účtu potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil, rozumí jim a souhlasí s jejich zněním. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před zněním těchto podmínek.
  4. Provozovatel si vyhrazuje právo znění obchodních podmínek jednostranně měnit či doplňovat. O změnách bude uživatel informován prostřednictvím e-mailu nebo na webovém rozhraní platformy.

§ 2. Vymezení pojmů

  • Platforma – Online vzdělávací platforma provozovaná společností Peak-Performance CZ s.r.o., která nabízí digitální obsah, zejména online kurzy.
  • Uživatel – Fyzická nebo právnická osoba, která si vytvořila účet na platformě a využívá jejích služeb pro osobní nebo firemní účely.
  • Účet – Uživatelské rozhraní vytvořené registrací, prostřednictvím kterého uživatel přistupuje ke službám platformy.
  • Služby – Poskytování přístupu k digitálnímu obsahu, zejména k online video kurzům, studijním materiálům a dalším souvisejícím funkcím platformy.
  • Podmínky – Tyto platné obchodní podmínky, které tvoří nedílnou součást smlouvy mezi provozovatelem a uživatelem.

§ 3. Typ a rozsah poskytovaných služeb

  1. Provozovatel poskytuje uživateli úplatně přístup k digitálnímu obsahu (online kurzům) v rozsahu specifikovaném u každého kurzu. Přístup k zakoupenému kurzu je zpravidla poskytován jako časově neomezený (doživotní), pokud není u konkrétního produktu uvedeno jinak.
  2. Ceny za služby jsou uvedeny na webovém rozhraní platformy a jsou konečné, včetně DPH. Platba probíhá prostřednictvím platební brány a přístup ke službě je poskytnut po úspěšném připsání platby.
  3. Uživatel bere na vědomí, že digitální obsah je chráněn autorským právem. Je zakázáno obsah jakkoli šířit, kopírovat, nahrávat nebo poskytovat třetím stranám bez výslovného písemného souhlasu provozovatele.
  4. Provozovatel si vyhrazuje právo na dočasné omezení nebo přerušení dostupnosti služeb z důvodu údržby systému nebo technických problémů. O plánovaných odstávkách bude uživatele informovat s předstihem.

§ 4. Technické požadavky

  1. Pro plnohodnotné využívání služeb je nutné stabilní připojení k internetu a aktuální verze webového prohlížeče (např. Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari). Uživatel je odpovědný za své technické vybavení.
  2. Provozovatel neodpovídá za nefunkčnost služeb způsobenou nedostatečným technickým vybavením nebo připojením na straně uživatele.
  3. Obsah je optimalizován pro přehrávání na běžných stolních počítačích, noteboocích, tabletech a mobilních telefonech.

§ 5. Práva a povinnosti uživatele

  1. Uživatel je povinen při registraci uvést pravdivé a úplné údaje a udržovat je aktuální. Přístupové údaje ke svému účtu je povinen chránit před zneužitím a nesdělovat je třetím osobám.
  2. Uživatel se zavazuje využívat platformu v souladu s těmito podmínkami, právními předpisy a dobrými mravy. Je zakázáno nahrávat či šířit obsah, který je nezákonný, urážlivý nebo porušuje práva třetích stran.
  3. Uživatel má právo odstoupit od smlouvy o poskytnutí digitálního obsahu do 14 dnů od jejího uzavření, pokud mu ještě nebyl obsah zpřístupněn. Udělením souhlasu se zpřístupněním obsahu před uplynutím této lhůty uživatel ztrácí právo na odstoupení.
  4. Provozovatel je oprávněn zrušit uživatelský účet bez náhrady v případě, že uživatel závažným způsobem poruší tyto podmínky, zejména ustanovení o ochraně autorských práv.
  5. Veškerá komunikace mezi provozovatelem a uživatelem probíhá primárně elektronicky prostřednictvím e-mailu nebo rozhraní platformy.

§ 6. Závěrečná ustanovení

  1. Tyto podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění na webovém rozhraní platformy. Právní vztahy se řídí verzí podmínek platnou v okamžiku uzavření smlouvy.
  2. Případné spory mezi provozovatelem a uživatelem budou řešeny primárně smírnou cestou. Nedojde-li k dohodě, jsou k řešení sporů příslušné obecné soudy České republiky.
  3. Pokud některé ustanovení těchto podmínek je nebo se stane neplatným či neúčinným, nedotýká se to ostatních ustanovení, která zůstávají platná a účinná.